Allgemeine Geschäftsbedingungen
Elke Müller – Pilates Zentrum Gelnhausen
1. Anwendungsbereich
1.1 Elke Müller – Pilates Zentrum Gelnhausen, Hofstr. 2 in 63589 Linsengericht - Altenhasslau (im Folgenden Trainerin oder ich) bietet Pilates- und Yoga-Kurse, Personal Training und Workshops an.
1.2 Der Begriff "Kunde"/ „du“ beschreibt jene Person (insbesondere Verbraucher, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen), die einen gesonderten Vertrag (Buchung einer Dienstleistung) mit der Trainerin abgeschlossen hat, unabhängig ihres Geschlechts.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Verträge (Buchungen) zwischen der Trainerin und dem Kunden. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn die Trainerin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
1.4 Eine Buchung darf nur durch eine volljährige, voll geschäftsfähige Person erfolgen. Verträge mit minderjährigen Personen sind ausgeschlossen. Eine Kursteilnahme von Minderjährigen ist im Rahmen eines Familien-Accounts auch von minderjährigen Personen möglich, sofern der Vertrag (Buchung über die Plattform) von den Erziehungsberechtigten abgeschlossen wird. In diesem Fall gelten ausschließlich die Erziehungsberechtigten als Vertragspartner und haften für sämtliche Pflichten aus dem Vertragsverhältnis. Die Teilnahme minderjähriger Personen an Kursen ist jedoch nur im Beisein mindestens eines Erziehungsberechtigten zulässig.
2. Leistungen
2.1 Die Dienstleistungen finden in der Regel in den Räumen des Pilates Zentrums Gelnhausen statt.
2.2 Personal Training: Du erwirbst eine 5er bzw. 10er Wertkarte auf Grundlage derer du Termine für das Personal Training mit mir vereinbaren kannst oder du buchst eine Einzelstunde. Die individuellen Ziele werden wir gemeinsam im Gespräch abstimmen. Gegenstand deiner Buchung (Vertrags) ist jedoch die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht das tatsächliche Erreichen eines bestimmten Ziels.
Eine Terminvereinbarung hat über die Plattform (Eversports) und die bereitgestellte App der Plattform zu erfolgen. Wir respektieren unsere Zeit, daher sind Terminabsagen spätestens 48 Stunden vor dem Termin mitzuteilen. Für eine Stornierung musst du dich auf der Plattform einloggen. Unter Buchungen findest du deine gebuchten Aktivitäten und kannst diese dort auch entsprechend einsehen, bearbeiten oder stornieren. Solltest du Termine nicht rechtzeitig absagen oder ohne Absprache nicht erscheinen, ist der Termin dennoch zu bezahlen bzw. verringert dein Kontingent. Termine, zu denen du zu spät erscheinst, werden dennoch in vollem Umfang berechnet bzw. mindern dein Kontingent.
Die gebuchten Dienstleistungen verstehen sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend § 611 BGB. Ein Erfolgsversprechen wird nicht abgegeben.
2.3 Kurse: Du kannst zwischen verschiedenen Kursen wählen. Diese dienen dem Auf- und Ausbau der individuellen Fitness und des allgemeinen Wohlbefindens Du buchst jeweils einen Kurs mit feststehenden Terminen, welche dir bei der Buchung bekannt gegeben werden. Die Stornierung einer kompletten Kursbuchung ist daher nicht möglich.
Eine zusätzliche Anmeldung zu einzelnen Kursterminen ist nicht erforderlich.
Bist du an der Teilnahme an einem gebuchten Kurs verhindert, erfolgt keine Gutschrift. Du bist jedoch berechtigt bei einem 10-Wochenkurs bis zu 3x eine Ersatzperson und bei einem 4-Wochenkurs 1x eine Ersatzperson teilnehmen zu lassen. Die Teilnahme der Ersatzperson mit Namen und E-Mail-Adresse muss der Trainerin mindestens fünf Stunden vor Beginn der Kursstunde per E-Mail mitgeteilt werden.
Die Ersatzperson nimmt sodann am Kurs im Rahmen einer Buchung eines kostenfreien DROP In-Tickets oder OPEN Classes-Tickets teil. Sie erhält vorab diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzinformationen. Diese werden sodann Teil der kostenfreien Buchung.
Sollte ein Kurs nicht ausgebucht sein, ist es möglich einzelne DROP In-Tickets oder OPEN Classes-Tickets bis zu 3 Tagen vor dem Kurstermin zu buchen. Gleiches gilt für die einmalig buchbaren „first visit-Tickets“. Eine Stornierung ist daher nur bis 72 Stunden vorher möglich.
Bei meinen Kursen handelt es sich nicht um Präventionskurse gemäß § 20 SGB V. Es obliegt allein dir, dich bei deiner Krankenkasse zu informieren, ob diese dennoch den Kurs bezuschusst.
2.4 Ich bin berechtigt, für einzelne Leistungsbestandteile (z.B. Durchführung von Kursen, Trainingsplanung etc.) sowie im Verhinderungsfall auch einen anderen Pilates-/ Yoga-Lehrer/ Lehrerin mit vergleichbarer Qualifikation einzusetzen.
2.5 Die Leistungsbestandteile, der zeitliche Rahmen sowie der Gesamtumfang und die Dauer der jeweiligen Dienstleistung ergeben sich aus der Kurs- bzw. Leistungsbeschreibung auf der Plattform.
2.6 Ich bin berechtigt, Buchungen zu stornieren oder zu verschieben, wenn das gebuchte Angebot nicht mehr verfügbar ist, wenn ein Fall höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg oder Pandemien etc.) vorliegt oder die Mindesteilnehmerzahl für einen Kurs nicht erreicht wird.
Es gelten folgende Mindestteilnehmerzahlen:
Mattenkurse – 5 Teilnehmende
Gerätekurse (z.B. Reformer, Chair) – 3 Teilnehmende
Ich werde dir eine Kursabsage mindestens 7 Tage vor Kursbeginn bekanntgeben und bereits bezahlte Kursgebühren zurückerstatten.
2.7 Ich bin berechtigt, den Vertragsabschluss mit dir ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn ich aufgrund einer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen dich nicht trainieren kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die mich in Gewissenskonflikte bringen könnten. Sollten die Ablehnungsgründe sich nach Beginn ergeben, bleibt mein Honoraranspruch, für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen, erhalten.
2.8 Sollte ich einen Termin/ eine Kurseinheit absagen, können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Bereits gezahlte Termine werden gutgeschrieben und nachgeholt. Es sei denn, dies stellt für dich eine unangemessene Benachteiligung dar, dann wird der entsprechende Betrag für diesen Termin erstattet. Bei einer Stornierung (finale Absage ohne Verlegung) durch mich, wird das (anteilige) Honorar für diesen Termin zurückerstattet.
2.9 Ich werde die mir zur Verfügung stehenden Techniken und Mittel zu deinem größtmöglichen Nutzen einsetzen. Die konkrete Ausgestaltung des Trainings obliegt jedoch mir. Ich kann das Konzept jederzeit anpassen, um neuen gesicherten sportwissenschaftlichen Erkenntnissen Rechnung zu tragen oder soweit dies erforderlich ist, um einer veränderten Beweglichkeit/ einem veränderten Zustand von dir/ den Teilnehmenden zu entsprechen.
2.10 Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, können die angebotenen Leistungen ausschließlich von dir persönlich in Anspruch genommen werden und sind nicht übertragbar. Davon ausgenommen sind die Regelung für Ersatzpersonen gemäß Ziffer 2.3.
2.11 Ich bin berechtigt Teilbereiche des Pilates Zentrum wegen Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder wegen gesetzlichen Vorgaben vorrübergehend zu sperren und wegen Renovierung oder Revision für maximal 30 Tage im Jahr zu schließen. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf (teilweise) Beitragserstattung.
2.12 Die Kurszeiten ergeben sich aus der Kursbeschreibung. Termine für Personal Trainings werden individuell zwischen uns vereinbart. Ich stehe dir außerhalb der vereinbarten Trainingseinheiten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr für Informationen und Rückfragen zur Verfügung. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit.
3. Vertragsabschluss, Widerrufsrecht, Bezahlung, Vertragsdauer, Kündigung
3.1 Angebote (Kurse, Personal Training sowie sonstige Dienstleistungen) auf der Webseite der Trainerin sowie der von ihrer genutzten Buchungsplattform (www.eversports.de) stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
3.2 Die Buchung (Vertragsschluss) erfolgt ausschließlich über die genutzte Plattform. Für eine Buchung kannst du entweder die Kalenderfunktion auf der Website nutzen oder du wählst den Kurs bzw. das Personal Training direkt auf der Plattform aus. Hierfür ist eine einmalige Registrierung zur Erstellung eines Kundenkontos erforderlich, bei der du deine E-Mail-Adresse, ein frei wählbares Passwort, den Vor- und Nachnamen angeben muss. Registrierte Kunden können sich einloggen und direkt kostenpflichtig buchen. Bei einer Buchung über einen Gastzugang muss eine Rechnungsadresse angegeben und Zahlungsart ausgewählt werden, um die Buchung abschließen zu können. Du wirst sodann durch den Bezahlprozess geleitet.
Mit dem Absenden einer Buchung durch Anklicken des Buttons „Jetzt buchen“ gibst du eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Du bist an die Bestellung gebunden; dein nach Ziffer 3.4 bestehendes Recht, deine Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt. Deine Buchung wird dir unverzüglich per E-Mail über die Emailadresse bestätigt, die du bei der Registrierung erstmalig angegebenen hast oder mit der du bereits zuvor gebucht hattest. Eine solche E-Mail stellt eine verbindliche Annahme der Buchung dar und der Vertrag zwischen uns über 5er oder 10er Wertkarten, Kurskarten, Einzeltickets oder sonstige Leistung kommt verbindlich zustande.
3.3 Rabatte oder Aktionsangebote können nur während des jeweils angegebenen Geltungszeitraum und Gutscheine nur im Original eingelöst werden. Innerhalb einer Buchung kann jeweils nur ein Rabatt berücksichtigt werden.
3.4 Widerruf bei der Buchung von Wertkarten, DROP In-Tickets oder OPEN Classes-Tickets: Erfolgt die Buchung außerhalb von Geschäftsräumen oder ausschließlich mittels Fernkommunikationsmittel (z.B. über die Plattform Eversports) hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deine Buchung (den Vertrag) zu widerrufen. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung erfolgt bei der Buchung sowie im Anschluss an diese AGB. Zur Ausübung des Widerrufsrechts und zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der entsprechenden Erklärung.
Widerruf bei Kursen: Bei Kursbuchungen besteht kein Widerrufsrecht. Gemäß § 312g BGB besteht kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Veranstaltung ein spezifischer Termin oder Zeitraum feststeht. Da für die Kurse bei Buchung feste Kurstermine benannt werden, entfällt das Widerrufsrecht.
Dies gilt nicht für DROP In-Tickets oder OPEN Classes-Tickets und First-Visit-Tickets“. Sofern diese über die Buchungsplattform gebucht werden, besteht das gesetzliche Widerrufsrecht.
Bei Kursen, die über 4,5 oder 10 Wochen gehen, kannst du jedoch bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn eine Umbuchung vornehmen oder gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 Euro eine Ersatzperson benennen. Dafür ist es erforderlich, dass du mir dies rechtzeitig in Textform (E-Mail ist ausreichend) mitteilst.
3.5 Die Gebühren für die Teilnahme an Kursen sowie die 5er bzw. 10er Wertkarten sowie über die Plattform gebuchte Personal Trainings sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, falls nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Bei der regulären Onlinebuchung erfolgt die Bezahlung der in Rechnung gestellten Beiträge oder Gebühren über eines der von der Plattform angebotenen Online-Zahlsysteme (z.B. PayPal, Sofortüberweisung usw.) oder per Kreditkarte. Bei Buchungen von 10er Karten für das Personal Training, welche im persönlichen Kontakt erfolgen, wird eine Rechnung ausgestellt. Diese ist sodann bis zu dem in der Rechnung benannten Zahlungsziel zu bezahlen sind.
3.6 Du darfst mein Honorar bzw. die Kursgebühr nicht, auch nicht anteilig, zurückfordern oder zurückbehalten. Dies gilt insbesondere, wenn du die Leistungen nicht in Anspruch nimmst oder Termine verfallen lässt bzw. nicht am Kurs teilnimmst.
Es sei denn, du kannst dich aus Gründen, die du nicht zu vertreten hast, für einen längeren Zeitraum nicht sportlich betätigen (z.B. schwerer Unfall, Schwangerschaft). Die Sportunfähigkeit ist durch ärztliches Attest zu belegen. Für diesen Fall besprechen wir, ob das Training zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt bzw. nachgeholt wird oder eine (anteilige) Rückerstattung der Kosten, abzüglich der bereits in Anspruch genommenen Leistungen, erfolgt.
3.7 Die Kursbuchung erfolgt für einen bestimmten Kurs, welcher eine bestimmte Anzahl an Kursterminen für eine bestimmte Kursdauer umfasst. Der Vertragsschluss ist befristet. Nach vollständig erbrachter Leistung (z.B. Ablauf der Kursdauer) endet der Kurs, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
3.8 Die Werkarten für das Personal Training sind innerhalb von 3 Jahren ab Ende des Jahres, in dem die Zahlung erfolgt ist, gültig. Danach entfällt der Anspruch ersatzlos. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
3.9 Das gesetzliche Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform (E-Mail ist ausreichend).
4. Verhalten im Studio
4.1 Das Pilates Zentrum steht für ein diskriminierungsfreies, respektvolles und wertschätzendes Miteinander. Rassistische, diskriminierende, ehrverletzende oder sonstige menschenverachtende Äußerungen und Verhaltensweisen werden nicht geduldet.
Ein respektvoller Umgangston ist Voraussetzung für die Teilnahme am Kurs und Personal Training. Verstöße können zum Ausschluss sowie Hausverbot und in schweren Fällen zur fristlosen Kündigung des Vertrags führen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet. Rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
4.2 Der Verzehr mitgebrachter Getränke ist innerhalb der Räumlichkeiten der Trainerin gestattet, sofern unzerbrechliche Behältnisse benutzt werden. Dies gilt nicht für alkoholische Getränke. Das Mitbringen und der Verzehr von alkoholischen Getränken und Mitteln, welche die körperliche Leistungsfähigkeit erhöhen sollen ist untersagt. Ferner ist es nicht gestattet in den Räumlichkeiten des Pilates Zentrums zu rauchen sowie andere Suchtgifte zu konsumieren.
4.3 Während des Kurses ist eine persönliche Matte mitzubringen oder sofern eine Matte des Studios benutzt wird, ist ein Handtuch derart zu benutzen, dass die Kontaktfläche zur Matte abgedeckt wird.
4.4 Während des Trainings sind saubere und gereinigte Sportbekleidung sowie Anti-Rutsch-Socken zu tragen. Die Sportbekleidung darf keine Reisverschlüsse auf der Körperrückseite haben, damit die Geräte nicht beschädigt werden. Schmuck jeder Art muss vor dem Training abgelegt werden. Lange Haare müssen zu einem Zopf zusammengebunden werden, damit sich die Haare nicht in den Geräten verfangen könnten.
4.5 Das Mitbringen von Begleitpersonen ist nur nach ausdrücklicher vorheriger Genehmigung gestattet. Das Mitbringen von Kindern (sofern sie kein Kursteilnehmer sind) oder Tieren ist nicht erlaubt.
4.6 Während der Kurse ist die Benutzung von Mobiltelefonen und Smart-Watches nicht gestattet (ausgenommen persönliche Notfälle). Ebenso sind laute Gespräche im Übungsraum nicht gestattet, um die Stille und Konzentration anderer Teilnehmer nicht zu stören.
4.7 Du verpflichtest dich pünktlich bei Kursbeginn umgezogen und trainingsbereit zu sein. Bei einem Eintreffen nach Kursbeginn kann ich dir den Zugang verweigern, in diesem Fall hast du keinen Anspruch mehr auf Teilnahme und auch nicht auf eine Gutschrift oder Erstattung der Kursgebühr.
4.8 Das Parken im Hof und im angrenzenden Privathof (Eisentor) ist nicht gestattet. Du hast jedoch die Möglichkeit, dein Auto in den umliegenden Straßen abzustellen.
4.9 Wir verpflichten uns beide zu einem loyalen und fairen Umgang miteinander. Dazu gehört auch, sich nicht öffentlich oder gegenüber Dritten abwertend oder herabwürdigend über den jeweils anderen zu äußern. Bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden streben wir zunächst eine einvernehmliche Lösung durch ein persönliches Gespräch an, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Ziel ist es, Missverständnisse frühzeitig zu klären und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu wahren.
5. Gesundheits- und Verhaltenshinweise
5.1 Du bist verpflichtet im Falle körperlicher Beschwerden, gesundheitlicher Beeinträchtigungen, Vorerkrankungen und aktuellen Krankheiten dich in einer persönlichen Beratung durch einen Arzt darüber aufklären zu lassen, ob dein körperlicher und gesundheitlicher Zustand der Kursteilnahme bzw. der Teilnahme am Personal Training entgegensteht.
5.2 Alle nach Trainingsbeginn eintretende Veränderungen deines Gesundheitszustandes, sowie auftretende körperliche Beschwerden jeder Art, musst du mir umgehend persönlich oder per E-Mail wahrheitsgemäß mitteilen. Im gegenseitigen Einvernehmen wird dann über die weitere Teilnahme am Training entschieden.
5.3 Änderungen vertragsrelevanter Daten wie Name, Adresse etc. musst du mir ebenfalls unverzüglich mitzuteilen. Kosten, welche mir dadurch entstehen, dass du Änderungen der Daten nicht unverzüglich mitteilst, sind von dir zu tragen.
5.4 Ich weise darauf hin, dass Hinweise zu Gesundheit, Psychologie, Fitness und Ernährung keinesfalls eine persönliche medizinische oder psychologische Beratung, Untersuchung oder Diagnose durch einen approbierten Arzt ersetzen. Das Personal Training wie auch die Kurse sind keine Therapie und ersetzen diese auch nicht. Eine Behandlung von Krankheiten im medizinischen Sinn findet nicht statt.
5.5 Es wird weiter ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für die Durchführung der Leistungen keine Heil- oder Erfolgszusagen gemacht werden. Wenn der Eindruck entsteht, dass eine bestimmte Übung, Leistung oder Methode zur Behandlung von Erkrankungen geeignet wäre, so handelt es sich nicht um ein Heilversprechen, sondern um persönliche Erfahrungen von mir oder anderen Kunden. Die Wirkungen werden vermutet, sind aber nicht klinisch gesichert.
5.6 Es wird empfohlen, bei Erkältung und allgemeinem Unwohlsein kein Training zu absolvieren, auch wenn der Kursplan dies vorsieht oder bereits ein Termin vereinbart wurde.
6. Pflichten der Trainerin, Haftung
6.1 Ich verpflichte mich bei der Absage von Trainingseinheiten, dich umgehend zu informieren. Dies erfolgt in der Regel über die Plattform. Dort wird der Termin auch aus dem Kalender gelöscht. Hast du dich mit einer entsprechenden Kommunikation einverstanden erklärt, kann die Absage auch per Telefon, E-Mails oder WhatsApp erfolgen. Ich verpflichte mich, unvorhersehbare Ereignisse ausgenommen, dir die Absagen mindestens 24 Stunden vorher mitzuteilen.
6.2 Die Trainerin haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Kunden. Dies gilt nicht für Schäden aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Trainerin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt. Weiter haftet die Trainerin für eine fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
6.3 Die Trainerin haftet nicht für Schäden, welche aufgrund der Selbstüberschätzung beim Kunden zustande gekommen sind. Hält sich der Kunde nicht an die Vorgaben der Trainerin und erleidet er dadurch Schäden, so ist die Haftung der Trainerin ausgeschlossen.
6.4 In anderen als in den genannten Fällen ist die Haftung der Trainerin unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Diese Haftungsbegrenzung gilt ausdrücklich auch für verloren gegangene oder beschädigte Wertgegenstände, Beschädigung von Bekleidungsstücken sowie für Geldbeträge. Von Seiten der Trainerin werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflichten für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen. Es wird ausdrücklich angeraten, keine Wertgegenstände mit ins Studio zu bringen.
6.5 Soweit die Haftung der Trainerin ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Mitarbeitern, Vertretern und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
7. Datenschutz
7.1 Ich verarbeite deine personenbezogenen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden nur für die Erfüllung des Vertrags oder mit deiner Einwilligung erhoben und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 a) und b) DSGVO).
7.2 Ich verpflichte mich, keine personenbezogenen und/oder vertraulichen Daten und Informationen an außenstehende Dritte weiterzugeben. Weiterhin verpflichte ich mich, vertraulichen Informationen ausschließlich zu den vertraglich vereinbarten Leistungen zu verwenden. Es sei denn, du hast deine Einwilligung erteilt.
7.3 Vertrauliche Informationen, die ich schriftlich oder in Textform ausgehändigt bekomme oder persönlich aufzeichne, werden so verwahrt und gesichert, dass kein unbefugter Dritter Zugriff darauf nehmen kann. Es sei denn, du hast deine Einwilligung erteilt.
Ich bin nur dann von meiner Pflicht zur Verschwiegenheit befreit, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin, beispielsweise bei Straftaten, oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte, Familienangehörige, Kollegen oder Vorgesetzte.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Mündliche oder schriftliche Nebenabreden zum Vertrag oder zu diesen AGB bestehen nicht. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen zu diesem Vertrag sowie rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die du mir gegenüber abgeben willst, bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabsprachen sind unwirksam.
8.2 Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- ENDE DER AGB –
Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir bei der Buchung von Dienstleistungen unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln sowie bei Buchungen außerhalb von Geschäftsräumen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Nachfolgend belehre ich dich über das gesetzliche Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung (gesetzliches Muster in Sie-Form)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Unternehmen
Elke Müller
Hofstr. 2
63589 Linsengericht - Altenhasslau
E-Mail: info@pilates-zentrum-gelnhausen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat die Trainerin Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Trainerin dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie der Trainerin einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Anteil wird für die bis zum Eingang des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen, im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen, berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Elke Müller
Hofstr. 2
63589 Linsengericht - Altenhasslau
E-Mail: info@pilates-zentrum-gelnhausen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
gebucht am
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.